Фирма отличная. Недавно отдавали на ремонт цветной принтер Киосера 5100. Три раза возили в ремонт в другие компании - результатов ноль. Часть фирм по работе с оргтехникой отказались его принимать в ремонт вообще. Они единственные кто взялся за ремонт и починили - претензий нет (кстати вышел из строя по вине установки неродного картриджа производства Kaktus, так что вина наша). Недавно так же отдавали в ремонт МФУ - так там его подрегулировали - и сделали это вообще бесплатно!!! РИСОТ как был так и остается лучшей фирмой в городе - по крайней мере по уровню своих специалистов. Так что обращаясь туда можно быть уверенным что любые проблемы с оргтехникой решат и ничего не напортачат.